Los pagos son el flujo vital de tu negocio. No importa lo apasionado que estés por tu trabajo, necesitas hacer ventas y cobrar pagos para que poder continuar haciendo lo que te gusta. Usa Podium para aceptar pagos vía mensajes de texto y facilitar la recaudación de pagos.
En este artículo, voy a mostrarte cómo usar Podium, una potente herramienta de marketing, para cobrar pagos móviles a través de SMS. Te ayuda dirigir a un cliente o cliente potencial desde partiendo del marketing hasta el pago móvil, todo dentro de un único hilo de conversación.
¿Por qué deberías usar los pagos móviles?
Es posible que te estés diciendo a ti mismo que ya dispones de un proceso de pago en funcionamiento. Tal vez utilices una herramienta de facturación como PayPal o Freshbooks más un TPV (sistema de punto de venta.)
Si te estás perdiendo una solución dedicada al pago por texto, te estás perdiendo ventas. En un mundo cada vez más móvil, tus clientes quieren una manera directa y sencilla para finalizar el proceso de compra mediante un pago vía texto.
Estas son tres ventajas clave que desbloqueas cuando aceptas pagos de texto:
- Los clientes los ven. Es sabido que las tasas de apertura de los SMS son muy altas, una tasa de 98%. Esto significa que tu factura no pasará desapercibida o se perderá en el trasiego aleatorio del correo postal ordinario o el correo electrónico. Y esto significa más pagos, en menos tiempo.
- Los pagos de texto reducen la fricción. En lugar de enviar correos electrónicos o facturas individuales para cobrar el pago, el pago móvil a través de SMS se lleva a cabo dentro de una conversación de texto fácil de seguir. Pasa de la venta al pago dentro de la aplicación de mensajería de tu cliente.
- Los pagos por texto son seguros. Si deseas reducir el contacto de persona a persona, puedes enviar un enlace de pago a tus clientes. Imagina usar esta función para aumentar la facilidad de los pagos sin tener que jugar pasando tarjetas de un lado a otro.
Por encima de todo, el pago móvil a través de SMS es algo que tus clientes te agradecerán. Esta característica es tan popular que la mayoría de los clientes ya saben cómo pagar a través de un mensaje de texto, por lo tanto, percibirán la opción como algo que ya les resulta familiar. Carteras digitales fáciles de usar como Apple Pay y Google Pay completarán automáticamente tu solicitud de pago, por lo que a los clientes les resultará un método muy fácil.
Los pagos por texto te ayudan a recibir el pago. Al conseguir facilitar tanto los pagos, harás más ventas. Sigue leyendo para saber cómo aceptar pagos de texto para ayudarte a crecer.
¿Qué es Podium (y por qué deberías usarlo para los pagos móviles)?
Por lo tanto, si ya te has decidido adoptar una opción para los pagos por texto, ¿cómo lo haces? Es posible que ya conozcas algunas aplicaciones que te puedan ayudar a aceptar pagos, pero les falta una característica clave: la integración.
Las ventas y el marketing son más fáciles cuando se utiliza una única herramienta que reúna el mayor número de características posibles. Por eso Podium, más conocido como una herramienta de marketing vía SMS, es tan potente. No solo te da la libertad de enviar mensajes de texto a los clientes, sino que también puedes pivotar al instante para aceptar pagos vía texto, todo en la misma conversación.
Imagina un fácil flujo de ventas como el siguiente:
- Envías un mensaje de texto con una oferta dirigida a un cliente, en la que incluyes la imagen de un artículo y una breve descripción de por qué será de utilidad para ellos.
- Los clientes confirman la venta, compartiendo sus datos para el envío del producto y los datos de contacto.
- Tú envías una solicitud de pago, con un enlace seguro para cobrarlo que tu cliente completará.
- Envían el pago, y Podium te notifica que el pago ha sido recibido.
Con Podium, todos estos pasos se pueden completar dentro de una práctica aplicación. Para tus clientes, todos los pasos tienen lugar a lo largo de un único de mensaje. Resulta obvio comprobar cómo este tipo de transacción no solo te facilita las cosas a ti, sino que también genera más ventas.
Si aún no estás utilizando el marketing por SMS, asegúrate de obtener más información sobre sus ventajas con la ayuda de nuestro siguiente artículo:
Cómo aceptar pagos móviles con Podium
Ya has visto el poder de Podium y sabes que los pagos móviles son una excelente manera de recibir pagos. Es hora de ver un ejemplo de cómo se aceptan pagos vía texto con la ayuda de Podium.
1. Regístrate en Podium
Para continuar mientras aprendes a aceptar pagos de texto, dirígete al sitio web de Podium. Puedes inscribirte en la plataforma de forma gratuita para comenzar con tus esfuerzos de marketing por SMS.
Podium es más conocido como una herramienta de marketing vía SMS, pero realmente es mucho más. Puedes utilizarlo para enviar mensajes de texto desde un navegador web, para recopilar opiniones de clientes, para chat de vídeo y mucho más. Utilízalo como el centro desde el que llevas a cabo tus esfuerzos de mensajería de marketing.
Recuerda, Podium incluye muchas características gratuitas para comenzar tus esfuerzos de marketing vía SMS. Aceptar pagos solo tiene los mismos costes estándar del sector por transacción que los que experimentarás con prácticamente todos los procesadores de pagos.
Podium es mucho más que una herramienta de marketing SMS. Si sigues sopesando tus opciones en cuanto a qué herramienta usar, echa un vistazo a nuestra recopilación con las principales aplicaciones de marketing por SMS:
2. Configura la información relativa a tus datos bancarios
Tus pagos necesitan un lugar en el que ingresarse. Podium es la herramienta que usarás para aceptar los pagos y tendrás que conectarla a una cuenta bancaria en la que depositar los pagos de tu cliente.
En el Panel de Podium, dirígete a la opción de menú Manage > Payments (Administrar > Pagos). Esta página controla la mayoría de las configuraciones de la cuenta para controlar el proceso de pago.
Utiliza el sencillo asistente de guía para conectar tu cuenta bancaria. Necesitarás información estándar como el número de ruta y el número de cuenta, así que asegúrate de tenerlos preparados antes de iniciar este paso. Los pagos móviles a través de SMS se depositarán en esta cuenta una vez que termines la configuración.
Lo que te queda por leer:
- 3. Personaliza la apariencia de tu pago por texto
- 4. Envía un mensaje de marketing
- 5. Solicita un pago
- Opcional: Configura pagos periódicos
Comienza hoy mismo a usar Podium para habilitar el pago móvil a través de SMS
Esto es lo que sabes ahora: los pagos móviles te ayudan a crecer. Conseguir que el proceso de ventas sea tan sencillo implica que cerrarás más ventas y cobrarás más pagos.
Gracias a Podium, no tienes que programar una solución de pago ni integrar una nueva herramienta. Comienza a usarlo hoy mismo para tus esfuerzos de marketing vía SMS, y obtendrás al instante la función para aceptar pagos a través de texto.
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