En lo que respecta a los despachos de abogados, no hay duda de que se trata de un sector muy competitivo. Con alrededor de 160 mil firmas legales, puede resultar complicado destacar sobre la competencia. Sin embargo, una excelente forma de atraer más clientes e ir un paso por delante de la competencia consiste en familiarizarse con el marketing online para abogados.
Con la ayuda del marketing online adaptado a un despacho de abogados y firmas legales, puedes establecer tu autoridad y experiencia, obtener más clientes potenciales, y convertirlos posteriormente en clientes reales. Si te has estado preguntando cómo promocionar tu despacho en internet, has llegado al lugar correcto.
En este artículo hablaremos los errores de marketing que deben evitar los abogados y también compartiremos estrategias de marketing online para abogados que te ayudarán a aumentar el tráfico, generar leads, e impulsar tu negocio online.
Seis errores de marketing que deben evitar los despachos de abogados
Antes de profundizar en las estrategias online y en consejos para los abogados, nos vamos a ocupar de los errores que todo abogado y despacho legal debe evitar al promocionarse.
1. No disponer de una presencia online
El primer error es carecer por completo de presencia online. Hoy en día, la mayoría de la gente se dirige a internet no solo para mantenerse en contacto con su amigos y familiares, sino también para trabajar, comprar, leer las noticias, y encontrar soluciones a sus problemas.
Si tus clientes potenciales necesitan un abogado, es muy posible que el primer lugar al que se lancen a buscar sea internet. Sin una presencia online, no aparecerás en las páginas de resultados de los buscadores, y en consecuencia, corres el riesgo de perder un número sustancial de clientes potenciales.
2. Dejar que caduque tu afiliación en el colegio de abogados
Hacerte socio de la American Bar Association (Colegio de Abogados de EE.UU.) es una de las mejores oportunidades para hacer networking. Cuando haces networking con colegas de profesión, aumentas las posibilidades de obtener clientes por recomendación de otros abogados que puedan no poder trabajar en ese momento con más clientes de los que ya tienen.
Más aún, si te aseguras de mostrar tu carnet de ABA en tu sitio web y redes sociales, añadirás una capa más de credibilidad a tus servicios y experiencia. Esto aumenta la credibilidad entre los clientes potenciales y da muestra de que no solo sabes lo que estás haciendo, sino que estás al corriente de todas las mejores prácticas legales y jurídicas.
3. No devolver beneficios a la comunidad
El trabajo altruista o realizado de forma gratuita es una excelente forma de devolver a la comunidad, pero esto tiene algunos beneficios extra. Primero, a través del trabajo no retribuido puedes obtener clientes ya que es posible que estos te recomienden posteriormente a otras personas que necesiten tus servicios.
En segundo lugar, el trabajo pro bono es una herramienta excelente para aumentar tu page rank, lo cual en consecuencia aumentará tu visibilidad y atraerá más trabajo. Para sacar el máximo provecho de ello, asegúrate de que tus perfiles en redes sociales mencionan tus los casos que has resuelto de forma altruistas y que cuentas con una sección para este tipo de servicios en tu web.
4. Ignorar las tendencias de marketing
Aunque no necesitas ser un experto en marketing, merece la pena estar al tanto de las últimas tendencias en marketing y usarlas de forma eficaz en tu beneficio. Al igual que sucede en cualquier otro sector, en el marketing también cambian las tendencias con el transcurso del tiempo. Por ejemplo, durante los últimos años, el vídeo ha ido ganando en popularidad y muchos despachos legales ya lo están usando con éxito.
Si no te mantienes al corriente de las últimas tendencias en marketing, te resultará más complicado saber lo que está funcionando actualmente y así poder crear una estrategia que te ayude a alcanzar los objetivos de tu empresa. Además, correrás el riesgo de perder dinero si inviertes tu presupuesto de marketing en estrategias que no son eficaces.
5. No preocuparte de tu imagen de marca
Las primeras impresiones son muy importantes y puedes arruinar rápidamente tu marca si no te vistes para impresionar. Incluso si estás trabajando para una pequeña firma o acabas de crear tu propio despacho y quieres adoptar un tono más casual, es importante presentarse de forma profesional tanto ante tus clientes como ante la corte.
6. No aprender sobre SEO
Por último, asegúrate de familiarizarte con los aspectos básicos de la Optimización en Motores de Búsqueda (SEO, Search Engine Optimization). El SEO es un proceso para optimizar tu sitio web de forma que se posicione mejor en las páginas de resultados de los buscadores para una palabra clave o frase de búsqueda dada, y es aunque es muy beneficioso para cualquier negocio, se trata de una estrategia a largo plazo.
Realizar un estudio de palabras clave, usando las palabras que usas en tu web y conocer al mismo tiempo qué es lo tiene más valor para los motores de búsqueda como Google, aumentará tus posibilidades de aparecer en los resultados en el momento en el que alguien busque un abogado o un jurista en tu zona.
Ocho eficaces estrategias de marketing online para despachos de abogados
Ahora que sabes qué debes evitar cuando lleves a la práctica la estrategia de marketing para tu despacho de abogados, hablemos de los métodos que sí te ayudarán a impulsar y promocionar tu firma legal.
1. Crea una web eficaz
La estrategia más importante de nuestra lista es la creación de una web eficaz, es decir, bien posicionada y con alto índice de conversión. Como hemos mencionado anteriormente, sin un sitio web, no puedes promocionarte online de forma eficaz ya que tus clientes no serán capaces de localizarte.
La buena noticia es que puedes crear fácilmente un sitio web mediante una plantilla HTML, de hecho, existe una gran cantidad de plantillas premium de alta calidad para despachos de abogados.
Si prefieres tener más control sobre el diseño de tu web sin tener que tocar el código para cambiar el aspecto o añadir más contenido, entonces deberías crear tu sitio web de abogado usando WordPress. Descubrirás que hay multitud de temas WordPress para una web de un despacho legal muy sencillos de usar y que ofrecen todas las características y funcionalidades que puedas necesitar.
Una vez hayas encontrado el tema WordPress perfecto para tu web, tendrás que modificarlo para que refleje tu marca.
2. Crea un perfil en Google My Business
Tómate el tiempo necesario y crea un cuidado perfil en Google My Business para tu despacho de abogados. Esto aumentará las probabilidades de que tu firma se muestre cuando alguien busque un abogado en tu ciudad o localidad. También te permitirá controlar qué información será visible, por ejemplo, los enlaces a tu sitio web, los perfiles de tus redes sociales, tu horario y tu información de contacto.
Podrás incluso habilitar las valoraciones, que después serán visibles en los resultados de búsqueda. Usa estás opiniones para generar confianza en los nuevos clientes y para consolidar tu reputación.
Crear un perfil en Google My Business es un proceso muy sencillo. Tendrás que proporcionar información sobre tu negocio que después será verificada por Google. Una vez recibas el código de verificación de Google, tendrás que introducirlo para completar la inscripción y el proceso de verificación.
Lo que te queda por leer:
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3. Establece tu presencia en redes sociales
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4. Haz un estudio de palabras clave para optimizar tu posicionamiento en buscadores
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5. Plantéate la publicidad PPC
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6. Publica regularmente en tu blog
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7. Crea una lista de suscriptores de email
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8. Inscríbete en un directorio de abogados
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