Cuando estás poniendo en marcha tu empresa por primera vez, normalmente, conseguir opiniones de clientes es lo último en lo que piensas. Después de todo, ¿qué pasa si eres un pequeño empresario con tan solo unos pocos clientes? La mayoría de tus energías irán dirigidas a conseguir ventas. Para empezar, ya te parece un gran logro […]
Clientes
Las 4 métricas de cliente que toda empresa debería analizar
Bienvenido a la parte final de esta serie dividida en cuatro partes sobre las métricas clave de los negocios. Ya hemos visto los diferentes aspectos del rendimiento empresarial, desde la rentabilidad a la eficiencia, y vamos a terminar con las personas que generan todos estas cifras económicas que hemos estado midiendo, tus clientes. Sin clientes, […]
Cómo llegar a conocer a tus clientes
Estás realizando un buen trabajo creando tu plan de negocio. Tu siguiente paso es conocer a tus clientes. O, si estás empezando, a tus clientes potenciales. En este tutorial, aprenderás cómo se hace. Primero, echemos un vistazo al motivo por el cual es vital conocer a tus clientes. Sin clientes, no tienes negocio Los negocios […]